OBJEDNÁVKA 

- JAK TO CHODÍ -

Většinu tiskovin a dekorací tvořím na míru, proto vyžaduji platbu předem. Při objednávkách se platí záloha (př. svatební oznámení 50 %), či celá částka (př. blahopřání). Posílám fotky práce a výrobky případně dolaďuji. Jakmile jsou peníze na účtu a s výrobkem jste spokojeni, odesílám. 

K odesílání využívám Českou poštu - doporučené psaní, doporučený balík a Zásilkovnu.

Výrobky balím poctivě, aby se k Vám dostaly nepoškozené. S ohledem na planetu posílám výrobky v již použitých krabicích. Věřím, že nejde o to, jak vypadá krabice, ale co na Vás čeká uvnitř. :-) 

Výrobky se snažím tvořit co nejrychleji a samozřejmě precizně a s láskou. Proto se dodací lhůta může lišit (dle náročnosti či množství) od odeslání po přijetí platby, po cca dva týdny.  U svatebních oznámení se časová náročnost odvíjí dle Vašich požadavků, nicméně si dodací lhůtu upřesňujeme hned na začátku, spolu s cenou a podklady k platbě.

- OBCHODNÍ PODMÍNKY -

Úvodní ustanovení

Obchodní podmínky prodávajícího (rozumí se Mgr. Linda Huptychová) zákazník (rozumí se kupující) akceptuje, jakmile učiní objednávku.

Vztahy prodávajícího a kupujícího se těmito obchodními podmínkami řídí a jsou pro obě strany závazné.

Předmět kupní smlouvy

Předmětem smlouvy jsou pouze položky uvedené v kupní smlouvě - potvrzené objednávce.

1. Odesláním Objednávky projevuje vždy Zákazník zároveň souhlas s těmito obchodními a reklamačními podmínkami a závazně si objednává Zboží uvedené v Objednávce.

2. Prodejce potvrdí Zákazníkovi doručení Objednávky bez zbytečného odkladu.

Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva se stává uzavřenou odesláním objednávky kupujícím a následným naším potvrzením o přijetí této objednávky na e-mail (či jiný vámi zaslaný kontakt) bez zbytečného odkladu. Jste informováni o dodací lhůtě a podkladech k platbě.

Mimo elektronický objednávkový formulář je možné objednat zboží na e-mailu labideas@email.cz, www.facebook.com/labideas.cz, na https://www.instagram.com/lab_ideas/ či  na telefonním čísle +420 777 808 091.

K provedení objednávky jste povinni vyplnit veškeré povinné údaje v objednávkovém formuláři.

V rámci objednávání kteréhokoli výrobku (zboží) jste oprávněni do konečného odeslání objednávky měnit její obsah či opravovat chyby v ní učiněné. 

Vaše doručená objednávka se považuje za nepřijatou a odmítnutou z mé strany tehdy, jestliže  vás vyrozumím, že objednávku nepřijímám, zboží nelze dodat, anebo v případě, že nepotvrdím přijetí objednávky nejpozději do 20 pracovních dnů od jejího zaslání.

Pokud mohu výrobky dodat, avšak v mezidobí došlo ke změně podmínek dodávky daného zboží (jiná cena, kvalita či provedení), jste vyrozuměni s žádostí o vyjádření, zda máte o zboží za takto změněných podmínek zájem a zároveň s poskytnutím lhůty pro takové vyjádření. Jestliže se vyjádříte, že máte i při změněných podmínkách o zboží zájem, je to bráno jako nová objednávka a postupuje se tedy jako u nové objednávky. Pokud se o zájmu o zboží za změněných podmínek nevyjádříte v dané lhůtě, považuji po uplynutí této lhůty objednávku za zrušenou zákazníkem.

Objednávka učiněna zákazníkem (vámi) je pro zákazníka (vás) závazná.

Každá uzavřená kupní smlouva v rámci obchodu je mnou archivována v rámci obchodní a účetní evidence.

Dodací lhůta

Výrobky dělám na zakázku.
Dodací lhůta je závislá na náročnosti a množství zakázek a určuje se při vytvoření objednávky.

U jakékoliv zakázky si vyhrazuji právo změnit dodací lhůtu, o které je zákazník neprodleně informován e-mailem (či jiným kontaktem, který zákazník poskytl).

Dodání zboží

Česká pošta

Doporučené psaní (poštovné a balné) 80 Kč.

Doporučený balík (poštovné a balné) S 129 Kč, M 159 Kč. 

Zásilkovna 89 Kč.

Způsob doručení se odvíjí dle velikosti a hmotnosti zásilky.

O odeslání zboží jste informováni e-mailem (s číslem zásilky).

Osobní odběr

Je možný dle domluvy v Plzni.

Platební podmínky

Celková cena objednávky je zákazníkovi zaslána na email (či jiný kontakt, který poskytl).
Platba je možná pouze předem na účet.

Reklamace zboží

Není-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí zjevná, jste povinni nám oznámit vznik škody co nejdříve. Jakmile je zjištěna vada, oznamte to do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky na e-mail labideas@email.cz.

Reklamace se nevztahují především na vady které byly reklamovány po uplynutí doby pro oznámení, mají původ v užívání výrobku v rozporu s pokyny pro jeho užívání nebo v rozporu s jeho účelem nebo obvyklým a předpokládaným způsobem užití, jsou zapříčiněny neodbornými zásahy do výrobku, byly způsobeny vyšší mocí nebo jinou vnější okolností nemající původ v povaze zboží.

Reklamovaný výrobek zasílejte na adresu:
Mgr. Linda Huptychová
Smědčice 81
338 24
Tel.: +420 777 808 091

Odeslání reklamovaného výrobku hradí zákazník.

Po obdržení zásilky jste do 48 hodin informováni o tom, jakým způsobem bude vada odstraněna či vráceny peníze.

Pozdější úpravy (přetisk, předělávky), ačkoliv byla v zasílaných návrzích práce (ukázka) schválena, hradí zákazník.

Ochrana osobních údajů